Απαίσιος
Μετά από μια μακρά απουσία, επισκέφτηκα το Lad's Locker Room στο Μπρίστολ την Τρίτη 23 Οκτωβρίου 2017, την πρώτη γυμνή μέρα μετά από αυτό που με περηφάνια ισχυρίστηκαν στη σελίδα τους στο Facebook ότι επρόκειτο να γίνει "μερική ανακαίνιση". Πρόσθεσαν "ΘΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΤΙΣ ΕΠΟΜΕΝΕΣ ΔΥΟ ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ" δηλ. έως τις 3 Νοεμβρίου. Μια ανακαίνιση ήταν σίγουρα καθυστερημένη.
Τι είχαν κάνει, αναρωτήθηκα, καθώς περπατούσα;
Είχαν καθαρίσει το μέρος, αναρωτήθηκα; Είχαν τακτοποιήσει τις σφουγγαρίστρες δαπέδου και τον εύκαμπτο σωλήνα που χρησιμοποιούσαν για να γεμίσουν το τζακούζι; Είχαν σταθεροποιήσει τα ντους ώστε να μην έχουν ούτε την παραμικρή ομοιότητα με τα ελκυστικά μπλε πλακάκια που εμφανίζονται στον ιστότοπό τους; Είχαν καθαρίσει το τζακούζι; Είχαν καθορίσει το ατμόλουτρο για να παράγουν αρκετό ατμό για να το κρατήσουν ατμό;
Όχι. Κανένα από αυτά τα πράγματα.
Όταν έφτασα εκεί, διαπίστωσα ότι τα τρία ντους ήταν ακόμα άτονα και βρώμικα, και το ένα από αυτά ήταν ακόμα κρεμασμένο από τον τοίχο, σκουριάζοντας όπως είχε γίνει για περισσότερο από ένα χρόνο. Υπήρχε ακόμα πολύ λίγο ζεστό νερό, και μετά μόνο μετά από πολύ ταλαιπωρία με τους γηριατρικούς ελέγχους και μια μακρά κρύα αναμονή. Αν είχαν προσπαθήσει να καθαρίσουν το τζακούζι, είχαν αποτύχει. Μύρισε. Ο διακόπτης στον τοίχο που λειτουργεί την αντλία αέρα ήταν σπασμένος και χρειάστηκε να πατηθεί για να λειτουργήσει.
Το χαμάμ ήταν πολύ κρύο. Ακόμη και όταν ο εξυπηρετικός πορτιέρης το «επανεκκίνησε» όταν παραπονέθηκα, ο ατμός ήταν σποραδικός και ανεπαρκής και απαιτούσε να πατηθεί ατελείωτα ο διακόπτης στον τοίχο. Έχω πάει σε πάνω από 40 gay σάουνες σε όλο τον κόσμο και αυτή συνεχίζει να έχει το χειρότερο χαμάμ που έχω πάει ποτέ. Τι έκανε λοιπόν ο ιδιοκτήτης ενώ το μέρος ήταν κλειστό για τέσσερις ημέρες; Είχε χτυπήσει μια τρύπα μέσα από έναν τοίχο για να παρέχει πρόσβαση από τον χώρο υποδοχής στο σαλόνι. Λαμπρός! Γιατί ενοχλήθηκε, αναρωτήθηκα; Υπήρχε ήδη μια τέλεια καλή πόρτα μεταξύ των δύο, περίπου δύο βήματα κατά μήκος του ίδιου τοίχου.
Τι χάσιμο χρόνου και χρήματος. Το δυνητικό πελατολόγιο στο Μπρίστολ πρέπει να ξεπεράσει αυτό στο Σουίντον και στο Νιούπορτ, επειδή ο πληθυσμός του είναι τριπλάσιος από τους δύο, και όμως η πελατεία είναι ένα κλάσμα αυτού σε εκείνες τις πόλεις.
Ας συγκρίνουμε για λίγο το Lads Locker Room to Touch στο Swindon. Το άγγιγμα είναι καθαρό, κομψά διακοσμημένο και καλά συντηρημένο, επειδή τα ενθουσιώδη νεαρά παιδιά που το κατέχουν γνωρίζουν ότι η επαναλαμβανόμενη συνήθεια προέρχεται από τη φροντίδα των πελατών σας, που τους κάνει να νιώθουν ότι τους εκτιμούν και τους συμπεριφέρεστε με σεβασμό παρέχοντας καλές αξιόπιστες εγκαταστάσεις. Έχουν επενδύσει τον χρόνο και τα χρήματά τους σε αυτό. Ως αποτέλεσμα, οι πελάτες επιστρέφουν πρόθυμα ξανά και ξανά. Αυτός είναι ο λόγος που είναι γενικά απασχολημένος με τύπους όλων των ηλικιών, και πάντα έτσι μια γυμνή Τρίτη. Γι' αυτό είναι κερδοφόρο. Σκεφτείτε το θερμοκήπιο στο Νιούπορτ, μια άλλη καθαρή, τακτοποιημένη, καλά οργανωμένη, καλά διατηρημένη σάουνα γκέι σε κοντινή απόσταση από το Μπρίστολ. Πάντα γεμάτος μια γυμνή Τετάρτη και πολύ απασχολημένος άλλες φορές. Όταν έφτασα την Τρίτη 23 Οκτωβρίου 2017 μετά τη μερική ανακαίνιση, υπήρχαν δύο πελάτες. Δύο. Γιατί τόσο λίγοι; Επειδή από τότε που το αγόρασε ο ιδιοκτήτης, αυτό το μέρος δεν παρέλειψε ποτέ να απογοητεύσει. Κράτησα αυτήν την αξιολόγηση για αρκετές εβδομάδες για να δώσω στον ιδιοκτήτη την ευκαιρία να ολοκληρώσει την ανακαίνισή του ή τουλάχιστον να ανακοινώσει τα σχέδιά του να το κάνει. Δεν το έχει, οπότε μπορώ μόνο να υποθέσω ότι τα αποδυτήρια του Λαντ παραμένει απαίσια και ότι ο ιδιοκτήτης δεν έχει καμία πρόθεση να το βελτιώσει.
[προς τον ιδιοκτήτη], καταλαβαίνω ότι στοχεύετε το μεθυσμένο πλήθος αργά το βράδυ του Σαββατοκύριακου. Ίσως αυτός είναι ο λόγος που δεν σας νοιάζει που το Lad's Locker Room μοιάζει με γουρούνι. Ίσως αργά την Παρασκευή και το Σάββατο είναι όταν βγάζετε το κέρδος σας. Δεν μπορείτε να το κάνετε οποιαδήποτε άλλη στιγμή. Έχω πάει εκεί πολλές φορές και το μέρος δεν ήταν ποτέ απασχολημένο.
[στον ιδιοκτήτη], γιατί δεν κάνετε τη χάρη στον εαυτό σας, σκέφτεστε τους πελάτες σας; Είναι άμεσα προς τα οικονομικά σας συμφέροντα να παρέχετε μια καθαρή, καλά διακοσμημένη, πλήρως λειτουργική σάουνα γκέι. Μέχρι στιγμής έχετε αποτύχει παταγωδώς, και μόνο και μόνο επειδή υπάρχει πλέον μηδενικός ανταγωνισμός στο Μπρίστολ που τα Αποδυτήρια του Lad βρέχει ακόμα. Τι σπατάλη εγκαταστάσεων! [προς τον ιδιοκτήτη], πού είναι το καμάρι σου; Πού είναι η επιχειρηματική σας οξυδέρκεια;